Deklaracja dostępności

Zobowiązanie Fundacja Ciszum do dostępności

W Fundacja Ciszum zobowiązujemy się do zapewnienia, aby nasza obecność cyfrowa była jak najbardziej dostępna i inkluzywna dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. Naszym celem jest poprawa użyteczności https://strefaopiekuna.pl i wspieranie bardziej dostępnego doświadczenia dla wszystkich, niezależnie od ich możliwości i używanych technologii.

Nasze podejście do dostępności

Dążymy do zgodności z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG), które definiują uznane na całym świecie standardy dostępności cyfrowej. Chociaż nie zawsze można zagwarantować pełną zgodność, staramy się wdrażać ulepszenia tam, gdzie to możliwe, i regularnie przeglądamy aspekty związane z dostępnością naszej strony. Dostępność to proces ciągły, a my zobowiązujemy się do ciągłego ulepszania doświadczenia wraz z rozwojem technologii, standardów i potrzeb użytkowników.

Funkcje dostępności

Aby wspierać dostępność, https://strefaopiekuna.pl może wykorzystywać narzędzia takie jak pasek narzędzi dostępności OneTap. Interfejs ten oferuje użytkownikom szereg przydatnych funkcji, w tym:

• Regulacja rozmiaru tekstu i ustawień kontrastu
• Wyróżnianie linków i tekstu dla lepszej widoczności
• Pełna nawigacja klawiaturą po interfejsie
• Szybkie uruchamianie za pomocą skrótu klawiaturowego: Alt + . (Windows) lub Command + . (Mac)

Proszę zauważyć:

• Dostępność i skuteczność tych funkcji zależy od konfiguracji i bieżącego utrzymania strony.
• Mimo że dokładamy starań, aby zapewnić dostępność, nie możemy zagwarantować, że każda część https://strefaopiekuna.pl będzie zawsze w pełni dostępna. Niektóre treści mogą być dostarczane przez strony trzecie lub być ograniczone przez czynniki techniczne poza naszą bezpośrednią kontrolą.

Informacje zwrotne i kontakt

Zachęcamy do przesyłania opinii. Jeśli napotkasz bariery dostępności lub masz sugestie dotyczące ulepszeń, skontaktuj się z nami: E-mail: kontakt@ciszum.pl Zobowiązujemy się do przeglądania wszystkich zapytań i udzielenia odpowiedzi w ciągu 3–5 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do jakiejkolwiek części tej strony internetowej, z przyjemnością udzielimy wsparcia za pośrednictwem alternatywnych kanałów na życzenie.
Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Magdalena Nowojska, Dyrektor Zarządzająca, kontakt@ciszum.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 453 130 692. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Wejście do budynku

Do budynku prowadzą cztery wejścia.

Wejście A znajduje się od strony ul. Święty Marcin. Można do niego dotrzeć schodami lub pochylnią prowadzącą do wschodniej części Zamku.

Wejście B usytuowane jest od strony dziedzińca (ul. Święty Marcin). Prowadzi schodami do wschodniej części budynku. Wejście nie jest wyposażone w platformę ani podnośnik dla osób poruszających się na wózkach. W pobliżu znajduje się portiernia, w której dostępny jest wózek rehabilitacyjny.

Wejście C znajduje się od strony Ogrodu Zamkowego oraz Teatru Animacji. Wejście prowadzi schodami i nie posiada udogodnień umożliwiających samodzielny dostęp osobom korzystającym z wózków.

---

Korytarze, schody i windy

Korytarze

Ciągi komunikacyjne są odpowiednio szerokie i umożliwiają swobodne poruszanie się osobom korzystającym z wózków. Korytarze pozbawione są progów, a szerokość przejść wynosi co najmniej 90 cm. W wybranych miejscach znajdują się siedziska umożliwiające odpoczynek.
Schody oraz pochylnie nie ograniczają wymaganej szerokości przejść. System oznakowania wewnętrznego wykorzystuje odpowiedni kontrast oraz czytelne oznaczenia. Na każdej kondygnacji znajduje się co najmniej jedna toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. Przy wejściu A dostępna jest również komfortka wyposażona w przewijak dla osób dorosłych.

Schody

Schody zewnętrzne prowadzące do budynku nie posiadają wystających nosków stopni. Przy wejściu A znajduje się pochylnia oraz poręcze. Wejścia B i C wyposażone są w poręcze, jednak nie zapewniają dostępu osobom poruszającym się na wózkach.
Schody wewnętrzne wyposażono w balustrady i poręcze po obu stronach. Na wielu biegach zastosowano spoczniki oraz oznaczenia kontrastowe zwiększające bezpieczeństwo użytkowników.

Windy

W budynku znajduje się pięć wind. Większość z nich posiada przyciski oznaczone alfabetem Braille'a oraz wypukłymi symbolami. Wszystkie windy wyposażone są w automatyczne drzwi oraz system zabezpieczający przed zamknięciem w przypadku wykrycia przeszkody.
Przyciski sterujące umieszczono na wysokości dostępnej dla osób poruszających się na wózkach. Jedna z wind wyposażona jest również w komunikaty głosowe informujące o numerze piętra. W większości wind znajdują się kontrastowe oznaczenia ułatwiające orientację w budynku.

---

Dodatkowe udogodnienia

W budynku zastosowano szereg rozwiązań zwiększających dostępność, między innymi:

• oznaczenia kontrastowe na schodach,
• tyflografiki ułatwiające orientację osobom niewidomym,
• wózki ewakuacyjne,
• komunikaty głosowe w wybranych windach,
• podnośniki i pochylnie.

Dodatkowo dostępne są:

• pętle indukcyjne w wybranych przestrzeniach budynku,
• mobilna rampa (roller rampa) umożliwiająca pokonywanie barier architektonicznych w miejscach, gdzie nie ma stałych pochylni,
• podest w Sali Wielkiej, montowany podczas wybranych wydarzeń dla osób korzystających z wózków.

---

Miejsca parkingowe

W pobliżu budynku znajdują się dwa parkingi. Na parkingu miejskim przy ul. Kościuszki wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Drugi parking znajduje się na Dziedzińcu Różanym. Korzystanie z niego jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z administracją obiektu.

---

Pies asystujący

Osoby z niepełnosprawnościami mogą wejść do budynku wraz z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

---